游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员7292:好评
敦煌本身就比较小,因为本身也没有要去商业区逛,所以对酒店位于并不靠近商业区的位置还是比较满意的,挺安静。早餐好评,包子好吃,还有粥,有花卷,有小菜,有鸡蛋,非常传统居家的中式早点,管饱! 唯一的问题是酒店房门隔音较差,走廊里人来人往总能听的清清楚楚,还好,到了晚上就没什么人进进出出了。 酒店服务ok,硬件设施中等,供水什么的都充足,性价比还是挺高的~
会员3178:好评
破酒店,从没见过,入住是时电视没信号,洗澡没热水,用热水还要预约。离店后身份证信息也不给退,害得我住不了其他酒店,极力不推荐
会员1292:好评
首先说对位置很满意,离党河风情线很近,周边环境还不错,酒店设施也很齐全,挺干净的,但是还是要差评,服务明显有问题,虽然很热情但是晚上11点半敲门早上8点半敲门,因为担心住多了人查房实在是够了,看监控不行么,心情瞬间不好....